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阿里巴巴1688商家成长之店铺基础搭建

发表时间:2022-06-09 18:40

商家运营

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前言:一定要清晰店铺定位,根据店铺客户类型,定位自己是哪种类型的店铺?公司是跨境买家?国内电商?支持零售的,还是加工定制的?

PC和手机端APP装修都很重要!一般大客户PC下单较多!不要忽略掉!



    有可能没安装1688采购APP

②    手机端展示空间小

    采购上班不经常看手机

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如果公司没有美工,可直接去服务市场订购店铺装修工具!

推荐店铺付费模板-【星工具】订购链接:https://pc.1688.com/product/detail.htm?productCode=JpmGRSK8UqaplGxp535YFrqnhWgDGjBY2vmRDrIehk8%3D&productType=GROUP

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PC店铺如何装修



店铺装修就像装修一个"房子",不仅要好看,还要实用;在1688平台上,实用更加重要!

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案例1:结构清晰,参考如下

https://runtuworkshop.1688.com/?spm=a261y.7663282.autotrace-topNav.1.20ac5058dWysgY

案例2

https://shop1411141410787.1688.com/?spm=a261y.7663282.autotrace-topNav.1.2fdaca86zJ6UDM

不要放阿里以外的联系方式!!!!


①   导航条:

精细化装修,清晰的调整,至少8-9个,从产品分类—到镇店之宝,每一个专区都可以更改,按客户进来需要设置,不能把客户给导晕

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②   店铺轮播:

首屏海报包括——轮播1-2张即可,自选产品2张+活动1张+实力展示+招商

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③   店铺分类:

产品分类合理,按照全店的重点主营类目进行划分,一定要清晰,维度统一

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④   产品小海报:

重点产品推荐,场景化展示,突出产品卖点,色彩色系协调,做好超链接

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现货店铺以展示产品为主,先把新品顶上去

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⑤ 工厂信息:

加工厂介绍——多维度体现工厂实力,介绍工厂优势,生产流程等,是加分项,体现工厂规模化,流程化

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如果具备视频能力,并且视频能很好展示工厂实力,那么就上传;如果不具备,不建议放

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⑦资质/证书:

展现商家实力,工厂具备出口资质、专利证书、检测报告、国标证书等

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移动端App端如何装

免费手机端装修工具:

操作直达:https://page.1688.com/html/4643464e.html?spm=a262jn.11251430.0.0.1f2d5597BfpYxz

①老顾客,新品顶上去,了解最新变化

②目标访客是谁?主推卖点,明了展示,碎片化时间看,一定要清晰,太多了记不住

④产品实力,重要的点展示出来!

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产品+实力工厂相结合展示,学会借鉴看竞品装修好的店铺的布局和风格

展示实力:曾经合作的案例,工艺,获得的荣誉都展示出来,文字不要太多!

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主图做媒表达?

平台7星offer标准设置(5张主图,含一张白底图,主图视频是重要配置!)

产品突出、配色美观;可带营销/产品特色卖点文案

商品发布指导直达:https://peixun.1688.com/trainingCamp/detail.htm?spm=a26eo.10520779.jvlrfck2.9.1ec045199QJlBi&contentId=212845468

① 商品主图场景化表达,拍摄角度统一,不能有明显牛皮癣/组合图

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场景化主图:无场景化的主图商品点击率差,重新优化,多做一些盘子和食物的展示的场景图,让买家更有欲望购买和下单

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对比一下 竞品的主图,看下你会选哪个?

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主图优化:去掉水印,影响点击转化

主图案例:

https://detail.1688.com/offer/616483224043.html?spm=a360g.10049736.0.0.672f410cOBmvvs&tracelog=p4p&clickid=8b66376251984a30874c642493485238&sessionid=58c3ef2fc36ef55383e6756643cf816a

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② 上传主图视频!展示产品使用场景和功能!

主图短视频是提升商品转化的非常非常重要的模块,

数据显示,有短视频主图的商品转化高于普通商品30%以上

教程:https://help.1688.com/page/knowledge?pageId=6&category=1000058073&knowledge=1060233307&language=zh

优秀主图视频案例:

https://detail.1688.com/offer/661739706464.html

差的主图视频:图片拼接而成,不展示卖

https://detail.1688.com/offer/623272342912.html

4)   商详跳失严重

无关联销售商品,流量无法形成闭环,易流失,增加货品之间的关联,爆款跳失率高,关联推荐+商品特性+材质+工艺+卖点+工厂+服务能力+资质

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标题怎么优化

商品标题:结构完整,包括热搜关键词+属性词+修饰词+热门促销词,一定要去掉展现和搜索低的词!

标题:关键词不能堆砌,标题描述要符合产品属性,不能标题过长,字数在25-30之间;

要符合产品本身,不能写错属性信息,引流词尽量要填写完整;

关键词堆砌、矛盾(关键词堆砌无效占用标题字符,包邮设置如在运费中已设置也无意义在标题中透出)

注意极限词,品牌词(蹭大牌有风险!类目相关性低的更没有必要选)

可借鉴同行爆款标题,但如果商品效能差距过大,盲目抄袭不利于带来转化!

标题词 相关性低的、热度低的不要!

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1.关键词哪里找?

①1688首页搜索下拉框:

运营能力强的商家,可自行根据搜索下拉框进行组词!

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生意参谋看板:

【流量】—【入店关键词】

数字化运营店铺能力,生意参谋后台可分析入店关键词,另外【市场竞争】板块也可以查询

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数字营销后台:

【首位展示PRO】-【大买家追踪】

操作指南直达:https://club.1688.com/unithread/127330189.html?spm=a360u.9013549.5158918.49.656950f8JNvaTa

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首位展示/定位推广数据赋能-关键词推荐,将解决推词质量较低,买词无参照,选词效率低等核心痛点问题,让商家买词变得简单!

首位展示/定位推广关键词推荐有2大版块:

1、关键词推荐

2、关键词榜单


【首位展示/定位推广关键词推荐】

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如图:此次做到关键词量身定制和精准推荐外,还将复杂数据,转化成通俗易懂的标签,让您的选词,更具参考性。

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商家后台:

发布商品—市场商机商品—下游趋势TOP500商品

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2.关键词怎么优化?

有2种情况必须优化标题!

①系统检测异常:

生意参谋-异常商品-问题商品-商品标题,要抓紧优化标题或者商品属性

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关键词热度不够:

市场变化时红色颜色越深,热度越高,相反热度越低,可去掉此类词

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1.类目发布准确:

>切忌有意/无意错发类目(遇到交叉品类,优先发布到更符合买家搜查习惯的类目);

>切忌随意发布至“其他”类目;

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2.属性填写完整:

正确填写——属性越完整越准确,搜索排名越靠前(不符合就别瞎写)

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属性值填写完整(非必填属性建议完整填写)

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搜索页:PC、无线搜索页找到产品的客户关心的属性推荐

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六、关联推荐如何设置?

关联推荐有三种,商家推荐,搭配组货和详情页推荐,按照自身运营需求设置

如何设置商品/组合推荐?操作教程直达:https://www.yuque.com/docs/share/17f22812-adab-4a76-a27d-a58236cba3fa?#

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七、详情页如何设计?

优化商品详情页,看每个单品的商详跳失率,如果高于60%以上,需要调整

优秀模块——关联推荐+商品特性+材质+工艺+卖点+工厂+服务能力+资质

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设置关联营销:无关联销售商品,流量无法形成闭环,易流失,增加货品之间的关联,爆款跳失率高

可以用商机助理工具,链接直达:https://pc.1688.com/product/detail.htm?spm=a2638g.19907344.service-portal.4.572c17684cgqxP&productCode=F9q7hkBWBD5OIonTlRUiABzp9BxZ7OCzC%2FMnfUF0cCo%3D&productType=GROUP

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八、自营销如何设置?

店铺自营销:拿样宝、新客宝、爆款放大器、收藏有礼

1.新客宝操作指南:

吸引陌生客户第一次成交,快速补货更多新客,新客首单优惠,可选择“采购大客户”定向优惠,直通新人黄金流量专区

操作指南:

https://club.1688.com/threadview/51868180.htm?spm=a261e.8424284.3399399.16.31a840aftoKWyt

链接直达:

https://work.1688.com/home/page/index.htm?spm=a261e.8424284.3399399.17.31a840afUhY04K&tracelog=xinke0318yingxiao&_path_=sellerBaseNew/2017sellerbase_yingxiao/seller_activitycreator&path=selectScenario#/senceSet/newbuyer/create

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2.拿样宝操作指南:

吸引更多采购批发客户下单,成本价拿样(非免费),并可针对新客户进行限购,低门槛拿样缩短买家决策周期,用样品快速确认合适的买家,建立长期合作关系的第一步,奖励“超值会场”资源位,享有支付宝赊账进货-首屏tab为你推荐,新客首单包邮

1)商品价格在 100元以下

2)商品起批量在20以内

操作指南:

https://club.1688.com/unithread/88151566.html?spm=a2693.6879473.1367436013.3.N8GpWE&tracelog=wwttnyb0908

链接直达:

https://work.1688.com/?spm=a2693.6879473.1367436013.1.N8GpWE&tracelog=xxcdanyb0908&_path_=sellerBaseNew/2017sellerbase_yingxiao/seller_activitycreator#/senceSet/ny/create

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3.爆款放大器:

满多少:建议按照店铺日常客单价的2倍,刺激买家采购大单,减多少:根据店铺利润情况来减

操作指南:

https://club.1688.com/threadview/51262035.htm?spm=a2693.6879473.1367436013.2.xTu69e

链接直达:

https://work.1688.com/home/page/index.htm?spm=a261e.8424284.3399399.21.31a840afwyQaZX&tracelog=baokuan0329yingxiaodaohang&_path_=sellerBaseNew/2017sellerbase_yingxiao/seller_activitycreator&path=selectScenario#/senceSet/baokuan/create


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4.收藏有礼:

快速增加店铺收藏数,提升粉丝流量

操作指南:

https://club.1688.com/threadview/51114319.htm?spm=a261e.8424284.3399399.24.31a840afwyQaZX

链接直达:

https://work.1688.com/?spm=a262jn.11251430.wkasidenav.6.28911768M51cex&_path_=sellerBaseNew/2017sellerbase_yingxiao/market_dpyx

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5.潜客邀约:

门槛 3A以上实商,潜有收藏加购过的商品的、关注店铺、领券未使用、直播评论动作以及被打标的客户,这些客户是最容易被转化的“潜客”,帮助商家主动出击,了解潜客的详细信息,并发放会员卡、优惠券、店铺活动、新爆品等提升转化

6.询盘有礼:

有买家来逛店铺---精准营销就会立即触发千牛通知卖家“有访客拉”---卖家通过访客分析分层买家旺旺优先联系(实在忙功能设置自动接待语言推送店铺爆品即可)

九、开通直播

直播是新商起步的核心营销资源,大家居商家直播会有专属资源


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